全媒体院长专访 | 南京大学网络教育学院：线上培训教育助企业复工复产

全媒体视角

南大网院充分发挥培训和资源优势，千方百计帮助企业提高员工的实践能力和心理素质，从《电子商务》到《危机管理》，从疏导心理障碍到提高岗位技能，从教学服务到线上直播支持……

南京大学网络教育学院院长韩顺平

采访报道 / 中教全媒体 曹艳

战“疫”期间，南京大学网络教育学院认真贯彻中央、省委省政府和学校关于疫情防控的决策部署，认真落实好“稳就业、保用工”要求，助力企业全面复工复产。南大网院充分发挥培训和资源优势，千方百计帮助企业提高员工的实践能力和心理素质，从《电子商务》到《危机管理》，从疏导心理障碍到提高岗位技能，从教学服务到线上直播支持……

全媒体专访视频

多举措精准服务 助力企业复工复产

中教全媒体：新冠肺炎疫情突如其来，各行各业都面临着考验。作为双一流大学的网络教育学院，响应“停课不停学”号召，在迎战新型冠状病毒这场“战疫”中，教育系统在行动。南京大学网络教育学院开展了哪些行动？ 

网院院长韩顺平：在国务院办公厅和教育部相继发布了延期上班和延迟开学的通知后，学院迅速响应，组织优质课程资源开放，于2月1日上线多门网络课程，包括人文素质类教育课程、实用技能类课程及热门科技类课程等，第一时间通过门户网站、微信公众号向社会免费开放，随后共享课程即在“弘成教育课程资源开放平台”推出，其中，“环境科学导论”、“手把手教你心理咨询”也正式入驻了人民日报“云课堂”频道，让广大学习者“停课不停学”，全力支援这场全民疫情防控战。

疫情期间，南京大学作为互联网时代教育资源共享共建联盟的理事长单位，与弘成教育一起面向成员院校发起了“优质课程资源免费开放行动”，倡议成员院校根据自身特色和优势，开放一些高质量的主题课程，供广大学习者和教育机构选择。目前南京大学、江南大学、华东师范大学等 35 所高校已推出了部分精品课程，后续将有更多优质课程资源陆续在平台上发布。学习者可登录“弘成教育课程资源开放平台”（http://fjshare.chinaedu.net），自主选择院校及课程进行免费在线学习。

中教全媒体：对于热衷线上学习的同学们，您有哪些建议呢？

网院院长韩顺平：1）充分利用好平时的碎片化时间，在疫情期间，居家学习的时间更充分，是一个充电学习的好机会。2）选择自己比较感兴趣，或者跟自己的工作相关度比较高的一些课程来学习。3）不要轻易放弃，要保证课程的完整性和系统性。4）适当记笔记，信息量大，知识点多，记笔记可以提升学习效率 。5）坚定信心，相信自己能学好。

中教全媒体：3月10日，习近平总书记专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作，疫情防控阻击战取得阶段性重要成果。当前，“复工、自救”，成为眼下数以亿计的中小企业，共同面临的难题。请问贵院计划采取哪些措施帮助企业渡过难关（提高员工岗位技能、心理素质）？

网院院长韩顺平：网院的学生均系在职学习，“复工复产、抗疫自救”也是南大网院学生积极参与的工作，我们主要做了以下工作：

1）疫情爆发初期就向各学习中心发布并传达给全体师生：《南京大学网络教育学院致全体师生的一封信》，提醒加强学习、禁止聚集性活动、保持身心健康；向南大17个非学历教育机构发了一封公开信，要求主动联系受训单位，调研其在战疫过程中的培训需求，推送在线课程，为疫后的复课做好准备。

2）3月10日习总书记视察湖北武汉疫情防控工作之后，我院结合复工复产可能遇到的情况增开了《电子商务》和《危机管理》的视频课程，并加强了《手把手教你心理咨询》线上课程的推广，以帮助疏导疫情引起的心理障碍；协助学校宣传部门推出“导师说”系列，邀请了著名人力资源管理专家、南京大学资深教授赵曙明，南京大学长江产经研究院首席专家刘志彪，南京大学商学院贾良定等教授等就疫情防控期间的自我管理、慈善组织管理、全球经济分工及供应链构建等专题发表评论；还支持包括茅宁、耿强、吕伟等教授开设网上直播课，就疫情对金融投资行业的影响进行分析，为中小企业支招度过难关；联手美国百森商学院开设“如何从疫情中发现新机会”及“VUCAH时代的领导者”直播课程，以期提高学生的岗位技能，尤其是扩展应对疫情时思考的边界。随着疫情的发展变化，我们面临的形势会更加复杂，我院会及时调整工作节奏，相应党和国家的号召，在抗疫过程中发挥应有的作用。

多方位产生影响，提高终身学习意识

中教全媒体：目前疫情全球扩散，这对中国教育（在职教育）有什么影响？

网院院长韩顺平：影响巨大，可以从短期和长期，负面和积极两方面来看。

短期内的负面影响主要是以下几个方面：1）原定的教学计划无法正常开展，暂停、顺延或取消，使得教学秩序被严重破坏；2）应急性的开设网课（视频或直播），教学质量参差不齐、教学管理一头雾水；3）围绕教学的线下活动无法开展，特别是实习实训受到冲击；4）在职培训暂停且暂时不宜开展，需待大学复课、教学秩序恢复常态后方可进行；5）“外防输入”的抗疫新形势更加严峻，多项海外合作项目暂停甚至会取消。当然也有积极的影响，如：1）敦促实现线上教学实践，处于观望状态的学校及教师已行动起来；2）在此过程中，多个在线教育平台在发挥作用的同时，在功能性、体验感等方面也得到了完善；3）学习的时间成本显著下降、学习效率明显提升；4）推动了学习资源的扩展，让更多人接触到大学的网课；5）居家自学的习惯养成，对学习型社会构建起到促进作用。

从长期来看，也有两方面的影响：负面影响主要是正常教学计划延迟所带来的连锁反应，如不能正常答辩、如期毕业；积极的影响应该更多些，如：1）会产生一批研究成果，包括针对不确定性环境采取积极应对策略的机制构建，对未来的社会治理和企业管理都会有借鉴作用；2）会涌现一批高水平、专业性、系列化的网络课程和网红教授，推动优质教育资源的社会化；3）中国对新冠病毒肺炎联防联控取得的成绩，证明了中国特色的国家治理体系和治理能力的优势，对未来形成全球教育高地有积极作用；4）防疫期间对大数据、人工智能、云计算等新技术的现实运用，让人们充分感受到新技术的新颖性和实用性，这将有效地提高终身学习的意识和能力。

多优势全面发挥，保证人才培养到位

中教全媒体：南京大学坐落于钟灵毓秀、虎踞龙蟠的金陵古都，是一所历史悠久、声誉卓著的百年名校。身为南京大学的网络教育学院形成了怎样的特色？

网院院长韩顺平：结合创建世界高水平大学的总体目标，南京大学将现代远程教育的发展定位为“职业性、高层次、应用型”，重点突出“三个结合”：非学历教育和学历教育相结合；远程教学和课堂辅导相结合；社会效益和经济效益相结合。南京大学在现代远程教育办学过程中，将全面依托南京大学一流的师资力量和丰富的教学资源，努力打造“三名工程”（即名师、名课、名教材），坚持把高质量的人才培养和教学管理放到第一位。

除了学历教育之外，学院还面向社会各类有学习需求者开展课程单科选修和专业选修项目，初步建立“学分银行”，实行学分互认制度，以适应构建终身教育体系和学习型社会的需要。

学院通过先进的教务教学管理平台系统进行各项远程教学活动，学生在学习课件的同时，可以利用平台系统提供的各种功能，在线自主学习课程内容，完成并提交作业，参与网上课程学习讨论，也可以利用学院提供的在线语音答疑系统与教师进行实时的双向交流等，使得学生能得到富于个性化的、全面的、先进的专业教育与培训。

中教全媒体：贵院人才培养方面有哪些优势？

网院院长韩顺平：南大网院依托具有百年历史的南京大学，具有多方面的优势，最为突出的就是拥有一大批院士、长江学者等著名教授和青年才俊，这是我们的师资资源优势。他/她们学术水平高、人品好，对教育事业有着深厚的感情，秉持立德树人的教育理念，这支队伍支撑了南京大学的跨学科、多高峰、双一流，旨在“打造中国最好的本科教育”。以此为基础，网院开设的13个专业就拥有了全系列、高标准、动态化的课程资源优势，这是我们办好网络教育的基础；同时，南京大学“诚朴雄伟、励学敦行”的校训已融会进每一位南大师生的言谈举止中，本着“嚼得菜根、做得大事”的理念，以建设“第一个南大”为目标，凸显出独具魅力的文化资源优势；此外，我校地处中国经济最为活跃的长三角地区，在一体化的进程中长三角的人才需求会更加旺盛。我院已经与包括海澜之家在内的多家大型企业集团建立了战略合作关系，市场资源优势将越发明显；还有，我院自2004年起开展网络教育，累计的数万校友以及南大的百万校友汇聚成更为庞大的社会资源优势。只要我们发挥好这些优势，就一定能把网教事业办好！

多方面稳中求进，推动网院可持续发展

中教全媒体：贵院未来3-5年规划。

网院院长韩顺平：总体规划是稳中有进。具体体现在以下几个方面：1）稳定规模，不考虑增加招生计划，将进一步提高生源质量；实施学习中心质量认证工程，优化办学结构；2）稳定基地，将大力开发重点生源基地，与大型企业集团、中小企业集聚的园区管理机构形成战略联盟，帮助解决企业面临的人才培养问题；3）稳定质量，随着继续教育项目结构的调整，远程学历教育的资源投入会受到影响，一定不能因此降低培养质量；4）进一步提升我院的人才培养特色，强化“知识的系统性和技能的实用性”目标；5）进一步提升我院的教育管理水平，完善远程教育管理体系，保证培养目标的实现及未来的可持续发展。

当前，疫情防控与复工复产两手抓、两手都要硬。南大网院积极开展线上企业员工培训，精准施策，解决企业复工复产缺工燃眉之急，保障企业平稳复工，安全生产，助力脱贫攻坚，更好的服务经济社会发展。

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